Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos la siguiente información personal cuando utilizas nuestros servicios:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de contacto
• Información sobre objetivos de fitness y salud
• Historial médico relevante (solo cuando sea necesario para la prestación del servicio)

2.2 Información Técnica

Automáticamente recopilamos cierta información cuando visitas nuestro sitio web:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia en el sitio
• Información del dispositivo

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para:

• Proporcionar y gestionar nuestros servicios de fitness
• Responder a tus consultas y solicitudes
• Programar y gestionar citas y sesiones
• Personalizar programas de entrenamiento
• Procesar pagos y gestionar membresías
• Enviar comunicaciones importantes sobre nuestros servicios
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios de fitness contratados
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y análisis de uso del sitio web
• Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas fiscales y contables

5. Compartir tu Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
• Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios
• Con tu consentimiento explícito

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido a información personal
• Sistemas de autenticación seguros
• Auditorías regulares de seguridad
• Formación del personal en protección de datos

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para:

• Proporcionar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales (generalmente 6 años para datos fiscales)
• Resolver disputas
• Hacer cumplir nuestros acuerdos

Una vez que estos períodos expiren, eliminaremos o anonimizaremos tu información personal de forma segura.

8. Tus Derechos (RGPD)

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en privacy@supervkrrd.life

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para información detallada sobre las cookies que utilizamos, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Transferencias Internacionales

En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si necesitamos transferir datos fuera del EEE, lo haremos con las garantías adecuadas según el RGPD.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

14. Autoridad de Control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa: